Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
El día 10 de abri de [números] realicé la compra de un notebook en la página web de musimundo, donde aseguraban que este tipo de elementos tenía la entrega asegurada en plena cuarentena. al día siguiente recibí vía mail la factura correspondiente (b [números] [números]). el día 24 de abril realizo un primer reclamo vía mail, del cual recibí un acuse automático con un número de ticket ([números]), sin ninguna otra respuesta al reclamo hasta el día 4 de mayo, donde logro comunicarme con la línea de compras telefónicas (0 [números] [números] [números]), donde me suministran un número específico para las compras web ([números] [números] [números]), el cual no funciona o está constantemente "congestionado" según la compañía telefónicamente. intento comunicarme nuevamente con la línea de compras telefónicas, pero hasta el momento ninguna de las dos líneas funcionan ahora... reiteré mi reclamo vía mail el mismo 4 de mayo, pero hasta el momento no tengo ninguna respuesta, ni del producto ni del reclamo...
El día 10 de abri de [números] realicé la compra de un notebook en la página web de musimundo, donde aseguraban que este tipo de elementos tenía la entrega asegurada en plena cuarentena. al día siguiente recibí vía mail la factura correspondiente (b [números] [números]). el día 24 de abril realizo un primer reclamo vía mail, del cual recibí un acuse automático con un número de ticket ([números]), sin ninguna otra respuesta al reclamo hasta el día 4 de mayo, donde logro comunicarme con la línea de compras telefónicas (0 [números] [números] [números]), donde me suministran un número específico para las compras web ([números] [números] [números]), el cual no funciona o está constantemente "congestionado" según la compañía telefónicamente. intento comunicarme nuevamente con la línea de compras telefónicas, pero hasta el momento ninguna de las dos líneas funcionan ahora... reiteré mi reclamo vía mail el mismo 4 de mayo, pero hasta el momento no tengo ninguna respuesta, ni del producto ni del reclamo...
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Aún no recibí el producto comprado por la página web. Sólo un link para OCA con un número de Tracking para un pedido en curso. Nadie se comunicó conmigo para coordinar la entrega
12 de Mayo a las 11:43 hs.Aún no recibí el producto comprado. Estoy por acudir a Defensa del Consumidor y anular la compra.
22 de Mayo a las 16:06 hs.Buenos días Fernando, sinceras disculpas por las demoras.
23 de Mayo a las 11:50 hs.Verificamos que su producto será enviado por OCA.
Su n° de seguimiento es el ******************* en la web de OCA www.oca.com.ar podrá hacer el seguimiento.
Saludos!
En el día de hoy 2 de junio de **** he recibido la compra realizada el día 10 de abril de ****.
02 de Junio a las 13:35 hs.