Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Hice una compra por la pagina de musimundo.com el día 23/5, el numero de pedido es h[números]. Yo seleccioné que lo retiraba de una sucursal de san miguel de tucumán... Lo único que recibí fue un mail confirmando el pedido, ni factura, ni producto, ni nada. Y la compra ya impacto en la tarjeta. En la cuenta de musimundo me figura como "en proceso". Necesito ayuda!. Gracias
Hice una compra por la pagina de musimundo.com el día 23/5, el numero de pedido es h[números]. Yo seleccioné que lo retiraba de una sucursal de san miguel de tucumán... Lo único que recibí fue un mail confirmando el pedido, ni factura, ni producto, ni nada. Y la compra ya impacto en la tarjeta. En la cuenta de musimundo me figura como "en proceso". Necesito ayuda!. Gracias
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
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todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
No tuve contacto con la empresa, ni tampoco novedades de mi producto.
14 de Junio a las 13:52 hs.Buenos días, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia para que nos puedan informar.
15 de Junio a las 11:11 hs.Favor de aguardar novedades.
Saludos Cordiales!
Buenas tardes Boris:
17 de Junio a las 19:02 hs.Le informamos que su caso sigue en proceso.
Aguardamos novedades de los sectores correspondientes.
Saludos.
Gracias por avisar. Quedo atento a novedades.
17 de Junio a las 19:11 hs.Buenos días, dada la demora de la gerencia y de la solución. Desde el día 23\05 a hoy, no cambió absolutamente nada. La verdad es que me siento desilusionado. Quisiera CANCELAR la compra!. YA YA YA.
23 de Junio a las 7:39 hs.QUIERO CANCELAR LA COMPRA!. 1 mes sin recibir noticias, son un desastre como organización. Pésima atención al cliente..
25 de Junio a las 10:41 hs.Buenos días Boris: Le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
25 de Junio a las 12:03 hs.Su solicitud de anulación es derivada al sector correspondiente.
Cuando se concrete la cancelación, recibirá datos por mail.
Saludos cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de boris L
07 de Julio a las 12:02 hs.