Musimundo

Musimundo no envía heladera ya facturada

El 24/4 realice la compra de una heladera, número de pedido h[números], ya me enviaron la factura pero no se contactaron para hacer el envío. Llamo todos los días y nunca atienden el teléfono.

El 24/4 realice la compra de una heladera, número de pedido h[números], ya me enviaron la factura pero no se contactaron para hacer el envío. Llamo todos los días y nunca atienden el teléfono.

nuriapazos  Solución rechazada: 

Me respondieron que me enviarán la heladera el 29 de mayo, un mes y una semana después de la compra. Respondí el mail y llamé por teléfono para pedir que adelanten esa fecha ya que una heladera es un electrodoméstico indispensable y no tengo respuestas. Un desastre!

13 de Mayo a las 15:15 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Nuria!

Sinceras disculpas pr las demoras y molestias ocasionadas.
Verificamos por sistema que su compra ha sido entregada.

Saludos!

08 de Junio a las 9:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nuriapazos

08 de Junio a las 9:01 hs.
nuriapazos  solución recibida: 

Tuve que acercarme a una sucursal de musimundo, me dieron un número de WhatsApp y recién ahí pude saber que al otro día me llegaría la heladera (ellos habían dispuesto ese día sin avisarme).

08 de Junio a las 9:26 hs.

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