Compré un teclado y dos auriculares con fecha aprox 16 de abril, nunca tuve novedad hasta que me llamaron de un número de córdoba preguntando si quería los productos o darle de baja a la compra, así que le dí de baja y la persona me dijo que igualmente me mandarían la factura porque ya me habían hecho un descuento de una cuota. Así es que el 15 de mayo me llega la factura, pero nunca se me dio la baja (ya pagué dos cuotas) ni me enviaron los productos.
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Me estan debitando dos veces una compra en cuotas que hice en febrero…
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¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Buenos días Laura, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su pedido de anulación y devolución de dinero.
23 de Junio a las 8:58 hs.Favor de aguardar novedades por este medio.
Muchas gracias
saludos Cordiales
Muchas gracias, espero que así sea!!
24 de Junio a las 10:56 hs.NO me devolvieron el dinero ni dieron de baja mi compra. Solo contestaron mi mensaje diciendo que lo harían, Espero salución.
25 de Junio a las 9:06 hs.Hola Laura! se reclama de inmediato
25 de Junio a las 9:53 hs.Saludos!
ID *********TC - Devolucion25 jun **** 10:17hs
25 de Junio a las 10:27 hs.en 48 a 72 hs habiles *****reflejado el importe en su cuenta
Saludos!
Agradezco la rapida resolucion. Esperare a que se haga efectivo para dar de baja mi reclamo. Saludos!!
25 de Junio a las 12:17 hs.Muchas gracias
25 de Junio a las 13:04 hs.A tres meses de la compra y haciendo reclamos sin respuesta, en una semana del reclamo en tu queja suma, ya me dieron de baja la compra y se ve el descuento en la tarjeta. Muy agradecida!
26 de Junio a las 22:40 hs.