Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
El 03/09/[números] compré una plancha en musimundo on line, remito nº [números], pagué envío por oca que es el servicio que ellos ponen, me dan una guía de seguimiento y veo que oca comienza la búsqueda del producto el día 4, el día 11 figura "retiro cancelado", luego me dicen que me envían una nueva guía que núnca enviaron y hoy repiten lo mismo y a mi mail no ha llegado nada, pero en mi tarjeta de crédito figura que ellos ya la cobraron. Quiero que me entreguen la plancha
El 03/09/[números] compré una plancha en musimundo on line, remito nº [números], pagué envío por oca que es el servicio que ellos ponen, me dan una guía de seguimiento y veo que oca comienza la búsqueda del producto el día 4, el día 11 figura "retiro cancelado", luego me dicen que me envían una nueva guía que núnca enviaron y hoy repiten lo mismo y a mi mail no ha llegado nada, pero en mi tarjeta de crédito figura que ellos ya la cobraron. Quiero que me entreguen la plancha
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Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
En su lugar cancelaria la compra y no les compraria NUNCA MAS !! SUERTE !!!
16 de Setiembre a las 19:45 hs.Estimada Alejandra:
17 de Setiembre a las 11:29 hs.Mi nombre es Pamela, de atención al cliente, estaré asistiendo sus consultas vía mail. Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas. Su compra Nro: ******, se ha despachado a través de correo Privado OCA con Nro Guía: *******************.
Puede hacer el seguimiento del estado de su entrega desde el Sitio: http://www.oca.com.ar/. Cuando la guía le indique el estado: En Distribución lo estará recibiendo. Lo puede recibir un tercero sin inconvenientes, presentando una fotocopia de su DNI firmada. Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Que tenga buen día!
Gracias.
a las 13hs del día 17/09/**** todavía figura oca en proceso de retiro en general roca , igual que la semana anterior, así que por supuesto no estoy conforme, y hasta que no la reciba no lo estaré, teniendo en cuenta que la compré el día 3 y ya varias veces oca hizo el proceso de retiro, veré si cumplen pero aún no lo han hecho.
17 de Setiembre a las 12:54 hs.Llegó al fin, pero no les compro mas on line
24 de Setiembre a las 19:03 hs.