Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Compre 2 juegos de ps3 el día 02/11/[números] y todavía no los recibí ya llame mas de 4 veces a atención al cliente y reclamos de musimundo y no saben decirme cuando van a entregar la compra que realice, llame a oca quien es el correo privado encargado de realizar las entregas y tampoco me pueden dar una respuesta, lo único que me dicen en las 2 empresas es que siga esperando
quier agregar que tengo el pedido numero [números] y el reclamo numero [números]
Compre 2 juegos de ps3 el día 02/11/[números] y todavía no los recibí ya llame mas de 4 veces a atención al cliente y reclamos de musimundo y no saben decirme cuando van a entregar la compra que realice, llame a oca quien es el correo privado encargado de realizar las entregas y tampoco me pueden dar una respuesta, lo único que me dicen en las 2 empresas es que siga esperando
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Comentario / Propuesta más votada
A mi me paso exactamente lo mismo. Musimundo.com es una e***** y lo peor de todo es que ninguna entidad de defensa del consumidor toma cartas en el asunto y los clausura o le aplica una millonaria multa por no cumplir los plazos de entrega y e*****r a los clientes que compran online.
15 de Noviembre a las 19:03 hs.A mi me paso exactamente lo mismo. Musimundo.com es una e***** y lo peor de todo es que ninguna entidad de defensa del consumidor toma cartas en el asunto y los clausura o le aplica una millonaria multa por no cumplir los plazos de entrega y e*****r a los clientes que compran online.
15 de Noviembre a las 19:03 hs.A mi me paso exactamente lo mismo. Musimundo.com es una e.st.a.fa. y lo peor de todo es que ninguna entidad de defensa del consumidor toma cartas en el asunto y los clausura o le aplica una millonaria multa por no cumplir los plazos de entrega y e.s.t.a.f.arr a los clientes que compran online.
15 de Noviembre a las 19:03 hs.Hasta el l dia de hoy y tras realizar varios reclamos telefonicos Musimundo no apo*** ninguna propuesta de solucion que no sea seguir edperando de forma indefinida ya que NO saben cuando se va a rntregar el producto.
17 de Noviembre a las 7:41 hs.Estimado,LEANDRO.
20 de Noviembre a las 11:41 hs.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos gestionando su caso con celeridad bajo el registro N° *******. Su compra será entregada con OCA bajo número de envío ******************* reactivado en el día de la fecha. La Fecha estimada de Entrega es dentro de los 10 días hábiles.
Ante cualquier consulta estamos a su disposición.
Saludos cordiales
Equipo de Musimundo
la experiencia de compra fue mala y no voy a volver a comprar nunca mas en Musimundo
10 de Diciembre a las 10:47 hs.