Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
El 19 de abril compré una tv 32 pulgadas tcl. no me mandaron el producto me han mentido varias veces. no atienden los reclamos. Cuando hice la denuncia recién ahi me escribieron por mail sólo disculpándose por la demora ayer recibí el siguiente mail: estimado cliente, buenos días: se hará entrega de su mercadería el 14-05-[números] de 9 a 17 hs. para mayor información lo invitamos a comunicarse con nosotros al [números] [números] [números] atención al cliente de lunes a sábado de 8:30 a 20:00 hs disculpe la demora y molestias ocasionadas. saluda atte. [nombre] . ya me mintieron otras veces. mañana escribo que hay de cierto en esto.
El 19 de abril compré una tv 32 pulgadas tcl. no me mandaron el producto me han mentido varias veces. no atienden los reclamos. Cuando hice la denuncia recién ahi me escribieron por mail sólo disculpándose por la demora ayer recibí el siguiente mail: estimado cliente, buenos días: se hará entrega de su mercadería el 14-05-[números] de 9 a 17 hs. para mayor información lo invitamos a comunicarse con nosotros al [números] [números] [números] atención al cliente de lunes a sábado de 8:30 a 20:00 hs disculpe la demora y molestias ocasionadas. saluda atte. [nombre] . ya me mintieron otras veces. mañana escribo que hay de cierto en esto.
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Hola, perdona que te pregunte. Por donde hiciste la denuncia?
13 de Mayo a las 13:24 hs.Hola si te pregunto por donde hiciste la denuncia a mi me mandan mail pero no me dan solución ni menos una fecha de entrega si no te molesta me gustaría q dijeras a donde denunciar gracias
13 de Mayo a las 14:26 hs.Hola recien veo tu comentario. Lo hice a través de la pagina de Defensa del Consumidor, ahi te la paso. Yo tengo la aplicación Mi Argentina desde allí es mas facil.
28 de Mayo a las 9:03 hs.https://www.infobae.com/economia/****/05/13/denuncian-a-supermercados-y-cadenas-de-electrodomesticos-por-incumplimientos-en-la-entrega-de-ventas-online/
28 de Mayo a las 9:06 hs.https://www.argentina.gob.ar/iniciar-un-reclamo-ante-defensa-de-las-y-los-consumidores
Buenas tardes Guillermo!
02 de Junio a las 13:56 hs.Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
Verificamos por sistema que su compra ha sido entregada.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo
02 de Junio a las 13:57 hs.El producto fue entregado 25 dias despúes de la compra. En eso ya lo hicieron. Sigo reclamando por daños y perjuicios y que la Secretaría de Comercio por medio de defensa del consumidor les imponga la multa pertiennte
04 de Junio a las 11:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo
04 de Junio a las 11:23 hs.