Hace dos semanas compré un celular online a musimundo, en cual todavía no recibí. Me dijeron que lo despacharon a andreani hace 10 días y no llegó a la sucursal para retirarlo. No hay como comunicarse con un responsable, alguien que me explique que pasa y solucione el retraso. Siento un desamparo y una impotencia muy grandes.
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todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
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Buenos días, por favor para poder ayudarlo necesitamos DNI del titular de la compra, ya que con el dni brindado no se visualiza.
26 de Junio a las 9:28 hs.Puede pasarnos el CUIT que figura en su factura de compra con su crédito personal para corroborar la misma.
Aguardamos novedades.
Saludos!
Les doy el número de trámite de Andreani ***************, lo tienen ellos y no lo distribuyen. Yo no tengo forma de reclamar, no me atiende nadie, reclamen ustedes que los contrataron.
26 de Junio a las 17:27 hs.Buenos días Jorge, para poder ayudarlo necesitamos corroborar la compra.
27 de Junio a las 10:40 hs.Favor de brindarnos el CUIT que figura en su factura de compra.
Aguardamos comentarios.
Saludos Cordiales!
Estos son los datos de la factura.
27 de Junio a las 13:41 hs.Factura Nro.: **** - ********
Fecha: 12/06/****
CUIT:
Ingresos Brutos:
Inicio de Actividades:
Es Bien de Uso:
33-********-9
33-********-9
05/10/****
NO
El número de pedido es H*********
27 de Junio a las 13:42 hs.No me brindaron ninguna solución, solo excusas.
29 de Junio a las 7:19 hs.Buenos días Jorge, Su compra pertenece a Musimundo Carsa sa y para comunicarse con ellos puede hacerlo por tel ****-***-**** o por mail atencionalcliete*gcmusimundo.com.
29 de Junio a las 12:06 hs.Saludos Cordiales!
No me puedo comunicar a ese teléfono. El envío lo tiene Andreani, número de trámite ***************, no tengo manera de comunicarme con ellos. Reclamen ustedes que los contrataron, yo no puedo.
29 de Junio a las 12:20 hs.Luego de 20 días me entregaron mi pedido. No puedo hablar de atención buena o mala, fue directamente una desatención. Desaconsejo comprarle onlone a Musimundo.
02 de Julio a las 15:57 hs.