Hice una compra de una notebook el 28 de abril. Me entregan el dia 7 de mayo otra notebook de mitad de valor del que pague. Inicio reclamo desde diez minutos despues de la entrega y hoy 29 de abril, a mas de un mes de la compra y pago del producto, no he recibido respuesta concreta. Solo se esmeran en decirme ..." elevo su reclamo"... "hubo problemas con el nodo de distribucion"... "aguarde y lo llamaran"..."dentro de las 72 hrs tendra respuesta"..."entiendo"..."disculpe las molestias"...
eviten malos momentos!!!. Musimundo no es responsable con sus ventas.
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03 de Junio a las 10:22 hs.Buenos dias Nestor:
12 de Junio a las 10:54 hs.Le pedimos sinceras disculpas por las demoras.
Su caso ha sido derivado al sector de post venta solicitando mayor celeridad en la gestión.
Saludos.
NO LLEGO el producto comprado ahún, COMPRADO Y PAGADO el 28 de abril estamos a 14 de junio.....
14 de Junio a las 14:13 hs.Ahun NO LLEGO el producto que pague el 28 de abril. Hoy 14 de junio sigo a las vueltas...
14 de Junio a las 20:03 hs.Buenas tardes Nestor:
17 de Junio a las 19:08 hs.Le pedimos disculpas por las demoras.
Su caso se encuentra en proceso y verificamos que el cambio de producto se encuentra autorizado.
En breve le informarán novedades.
Saludos.
Luego de mucha insistencia y paciencia de ambas partes (empleados), tenemos el producto acordado en casa. Por favor mejoren el servicio de entrega a domicilio!!!
27 de Junio a las 15:41 hs.