Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Adquiri un televisor a traves de compra online en musimundo, el domingo 6 de agosto de [números]. Hoy 19 de agosto todavia no me confirman la entrega que depende de oca y si quiero cancelar la compra me devuelven el dinero cuando oca se los devuelva a ellos. El servicio oca es contratado por musimundo. La respuesta que me dan es que no pueden hacer nada mas que reclamar a oca. No confirman fecha de entrega pero si reconocen que los tiempos informados estan vencidos. Ultimo reclamo.
fecha: 18/08/[números]
operador: jorge colombo
numero de reclamo: [números]
Adquiri un televisor a traves de compra online en musimundo, el domingo 6 de agosto de [números]. Hoy 19 de agosto todavia no me confirman la entrega que depende de oca y si quiero cancelar la compra me devuelven el dinero cuando oca se los devuelva a ellos. El servicio oca es contratado por musimundo. La respuesta que me dan es que no pueden hacer nada mas que reclamar a oca. No confirman fecha de entrega pero si reconocen que los tiempos informados estan vencidos. Ultimo reclamo.
fecha: 18/08/[números]
operador: jorge colombo
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Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Estimado Diego:
21 de Agosto a las 14:33 hs.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionas y le informamos que hemos derivado su reclamo al sector de entregas y solicitado celeridad.
Que tenga buen día!
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
Despues de 15 dias de espera el producto llego con la pantalla destruida! Eso si la caja estaba intacta, las protecciones de adentro igual. Ahora esperando que me cancelen la compra en la tarjeta. Los gastos para devolver el producto, el tiempo, las horas al telefono no me las paga nadie. Todo perdida que paga el cliente.
22 de Agosto a las 20:31 hs.Espere 15 dias por un producto que llegó roto. La respuesta de musimundo a eso fue o espero todo el proceso nuevamente con quizas la misma definicion o cancelar la compra. La compra fue cancelada.
24 de Agosto a las 8:05 hs.Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención.
24 de Agosto a las 15:25 hs.Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
La solucuon una disculpa!
24 de Agosto a las 17:46 hs.