Musimundo

Mi teléfono bloqueado

Compre mi teléfono celular el 03/02/2017 y a los dos días tuve que devolverlo porque no me permitía hacer mi cuenta de seguridad para empezar a usar el celular , en el año 2018 del mes agosto mi teléfono dejo de funcionar para recibir llamadas y mensajes , lo cual llamo a la empresa de personal y me dicen que mi teléfono celular estaba bloqueado desde el número de imei .. No me explico el porque , lo compre en efectivo , fui a hacer el reclamo y al no tener la boleta no me dieron solución , porque no guarde la boleta de pago porque lo compre en efectivo y no debería tener mas problemas con el celular porque ya me habían cambiado el equipo .. Necesito una respuesta , porque ya va a hacer un año que estoy sin teléfono sin poder recibir llamadas ni respuestas... Soy la titular del equipo!!