Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
El mes pasado (mayo) cancele una compra de un telefono celular y se me informo que ya se habia cancelado pero este mes veo que me estan cobrando la cuota numero 2, cuanso ya habia cancelado la compra
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Buenos dias! La comra web Y********* fue cancelada el 14 de mayo **** con devolucion de importes, por favor verifique con su banco emisor, de lo contrario debera enviar el resumen para corroborar el cobro de las cuotasy gestionar
23 de Junio a las 10:59 hs.Muchas gracias
Saludos!
Consulto con el banco?
23 de Junio a las 11:17 hs.Por aca no se puede, realice autogestion en el sitio
23 de Junio a las 11:57 hs.migestion.emusimundo.com
Saludos!
Hola Viviana, cuando lo envio? una vez que se recibe se deriva al sector que corresponda
25 de Junio a las 14:47 hs.Aguarde por favor
Saludos!
ok por el sitio mi gestión?
25 de Junio a las 15:04 hs.Hola Viviana! no se recibio el resumen, desde que mail lo envio ?
28 de Junio a las 8:10 hs.Si por favor , no tengo otra manera de poder ayudarla, SI ES POSIBLE en el asunto escriba para Patricia , se busca con el mail de [nombre]
28 de Junio a las 8:33 hs.Saludos!
Viviana se completa un formulario, otras consultas y no encontré solución a mi consulta hace clic completas el formulario con tus datos donde dice motivo de contacto otros motivos en observaciones indica mi nombre
28 de Junio a las 9:13 hs.en botón verde agregar adjunto ahí coloca el resumen y luego enviar
Saludos!
Hola Viviana! se recibio el resumen pero en el detalle
28 de Junio a las 11:32 hs.12-05 ELECTR NICA MEGATONE S.A. C01/12 -2.***,87 el importe tiene un menos
Por favor corroborar
Viviana, como se indico anteriormente desde nuestra empresa se realizo el reintegro , debera consultar con el banco
28 de Junio a las 11:39 hs.Saludos!
Intentemos de esa manera
28 de Junio a las 11:48 hs.Saludos1
Muchas gracias
28 de Junio a las 14:14 hs.saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana A
07 de Julio a las 10:46 hs.