Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Sigue el reclamo abierto de un producto que no me entregaron y ya me cobraron 2 cuotas.
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos días Martin, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
01 de Setiembre a las 9:08 hs.Su reclamo se esta gestionando bajo número ******* y enviaremos a su domicilio el bulto faltante.
Necesitamos por favor nos informe datos de su domicilio (nombre de la calle, altura, piso, dpto, entre calles, nombre del barrio, localidad, CP) para coordinar entrega.
Aguardamos novedades.
Desde ya, muchas gracias.
Saludos.
Ni siquiera responden los mails. Desaparecieron
16 de Setiembre a las 8:22 hs.Buenos días Martin, Recibimos su mail y estamos gestionando el envío del bulto faltante a su domicilio.
16 de Setiembre a las 10:05 hs.Le pedimos disculpas si no recibió la confirmación de recibido de su mail. Elevaremos su reclamo para que no vuelva a ocurrir.
Estamos en contacto para informarle el día de entrega.
Saludos Cordiales.
Siempre es la misma respuesta hace semanas. Un desastre de empresa.
16 de Setiembre a las 10:35 hs.Lamentablemente es así con esta empresa, yo hice la compra el 21 de junio y me llegó el 6 de septiembre, a pesar que hice la cancelación de la compra. Pero para no tener mas inconvenientes con esta empresa fui a retirar el producto. Musimundo nunca más.
16 de Setiembre a las 10:56 hs.Martín, Desde la gerencia nos informan que estarán entregando su producto el día de mañana Jueves 17/09/20 09:00-17:00hs.
16 de Setiembre a las 12:14 hs.Favor de tener presente,
Estamos a su disposición, Saludos Cordiales.
Siempre la misma respuesta. Ahora viene desde la gerencia ? Hay muchas opciones para comprar. No lo hagan en Musimundo si quieren tener el producto.
16 de Setiembre a las 12:18 hs.Buenos días Martin, Le confirmamos que su compra esta en reparto en el día de hoy 17/09/****.
17 de Setiembre a las 8:16 hs.Favor de tener presente.
Muchas gracias, Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin T
19 de Setiembre a las 10:20 hs.Después de 50 días de quejas constantes finalmente me entregaron. Muy mala experiencia de compra habiendo tantos otros establecimientos que funcionan bien, No compren en Musimundo si no quieren gastar energía reclamando.
19 de Setiembre a las 11:16 hs.