Musimundo

Me estafo musimundo en compra on line de home dvd

Quién suscribe la presente nota, constanza fanjul torti, dni30759719; me dirijo a uds. A los efectos de realizar formal denuncia en contra de dicha firma, por violación a mis derechos como consumidor por incumplimiento de obligación (oferta), establecida en los arts. 7, 8, 10 bis y cctes. De la ley de defensa del consumidor n° 24240.- objeto: este requerimiento tiene por objeto se exija a la firma referenciada lo siguiente: -exigir el cumplimiento forzado de la obligación, bajo las condiciones ofertadas y aceptadas, del producto identificado como: i).- articulo: 166220; descripcion: home c/dvd 5.1 hdmi dav-tz140 a un precio final de $ 648,00 fundamento fundo tales requerimientos en la violación a mis derechos como consumidor / usuario por inobservancia a las condiciones de oferta y aceptación establecidas en la ley de defensa del consumidor n° 24240. hechos: en fecha 01/05/16, mediante el sistema de compras on line que posee la firma musimundo, adquirí productos electrónicos ofertados. Tales ofertas fueron aceptadas por mi parte y corroboradas por la firma musimundo mediante el pedido nº 1056490, facturándose los mismos mediante tarjeta visa del banco santander rio, constancia de facturación: factura b nro. 2298-00009691 , de fecha 02/05/2016. los productos adquiridos gozaban de un descuento por promoción denominada “promo levite $ 5000”, por la cual del valor del producto debía deducirse dicho valor promocional.- dado lo ofertado por esta firma, adquirí un home c/ dvd 5.1 hdmi dav-tz 140, cuya descripción consta ut-supra, a un precio final, deducido el importe promocionado, de $499 (mas la suma de gastos de envío por $ 149,00). en fecha 03/05/16, musimundo me informa que mi pedido habia sido cancelado a pedido mio. Entoces recibo un e-mail con una nota de credito por $648,00 para gastar musimundo y la anulacion de la facturacion a mi nombre. Niego haber pedido anulacion. Solicito se me restituya la adquisicion del home c/dvd 5.1.