Musimundo

Me cobran por un servicio dado de baja

Compre un celular, me ofrecieron asegurarlo contra robo y accedi. Pero luego decidi darlo de baja pero me sigue llegando un cobro mensual de 27 pesos en mi factura visa... Ya eh realizado el reclamo y dicen avermelo solucionado, pero el monto de 27 pesos sigue llegandome cada mes.

Compre un celular, me ofrecieron asegurarlo contra robo y accedi. Pero luego decidi darlo de baja pero me sigue llegando un cobro mensual de 27 pesos en mi factura visa... Ya eh realizado el reclamo y dicen avermelo solucionado, pero el monto de 27 pesos sigue llegandome cada mes.

Belen  Solución rechazada: 

No recibi ningun tipo de respuesta a mi reclamo, aun sigo esperando

13 de Junio a las 10:14 hs.
Belen  Solución rechazada: 

Sigo recibiendo el cobro de un seguro que di de baja

26 de Junio a las 19:26 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Belén, para poder ayudarla necesitamos dni del titular de la compra, ya que con el dni brindado no se visualiza la operación.
Puede pasarnos el CUIT de la sucursal donde hizo la compra para corroborar.

Aguardamos comentarios.
Saludos Cordiales!

27 de Junio a las 11:09 hs.

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