Musimundo

Liberar mi tarjeta de la compra realizada via online. anulación

Sres.de musimundo: me comunico con uds., debido a que realice una compra via online el 30-10-17, me equivoque de sucursal para el envio, soy de neuquén capital, y la compra la realice (en forma equivocada) hacia la localidad de cutral co. Realice el reclamo al [números], me tomaron el pedido y me dijeron que en 72 hs se solucionaba el problema estamos al dia 08-11-17 y aún me figura en el resumen de mi Naranja visa la compra. Iba a realizar de nuevo la compra de la notebook a uds., pero no me liberaron la tarjeta. Espero que me lo puedan resolver lo mas pronto posible.
saludos
mangin luis
dni 20.[números].[números]

Sres.de musimundo: me comunico con uds., debido a que realice una compra via online el 30-10-17, me equivoque de sucursal para el envio, soy de neuquén capital, y la compra la realice (en forma equivocada) hacia la localidad de cutral co. Realice el reclamo al [números], me tomaron el pedido y me dijeron que en 72 hs se solucionaba el problema estamos al dia 08-11-17 y aún me figura en el resumen de mi Naranja visa la compra. Iba a realizar de nuevo la compra de la notebook a uds., pero no me liberaron la tarjeta. Espero que me lo puedan resolver lo mas pronto posible.
saludos
mangin luis
dni 20.[números].[números]

Luis E 

Sres. de musimundo: Aún no fue solucionado la anulación de la compra online con tarjeta naranja visa.
Espero una pronta solución de lo contrario tendre que realizar la denuncia a la defensoria del consumidor.
Mangin Luis
DNI ********

13 de Noviembre a las 12:02 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Estimado Luis:
Le pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Verificamos que su ha sido anulada el dia 13/11.
Que tenga buen día!
Gracias.
________________________________________
EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com

25 de Noviembre a las 17:00 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Estimado Luis:
Le pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Verificamos que la anulacion de la compra se ha realizado el día 08/11.
Que tenga buen día!
Gracias.
________________________________________
EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com

25 de Noviembre a las 17:28 hs.

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