Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 66%
Reclamos resueltos: 2662
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Musimundo

Lavasecarropas lg fallado

El lavasecarropas comprado en la factura adjunta, comenzó a fallar hace un mes. Llamando al servicio ofical de lg, me dieron un número de reclamo:

n° gestión: c190409138111

a partir de la misma se comprometían a contactarme en 72hs. Ya pasaron más de 2 semanas y no se comunicaron conmigo para resolver el problema (los inyectores de agua frontales funcionan mal y hacen ruido).

el producto lo compré a ustedes con su correspondiente garantía, por lo que de no solucionarme el inconveniente pasaré a reclamarlo en la oficina de defensa al consumidor, agregando además los gastos devenidos a partir de las molestias ocasionadas, pérdidas de tiempo y falta de respuesta ante un producto fallado.

El lavasecarropas comprado en la factura adjunta, comenzó a fallar hace un mes. Llamando al servicio ofical de lg, me dieron un número de reclamo: n° gestión: c190409138111 a partir de la misma se comprometían a contactarme en 72hs. Ya pasaron más de 2 semanas y no se comunicaron conmigo para resolver el problema (los inyectores de agua frontales funcionan mal y hacen ruido). el producto lo compré a ustedes con su correspondiente garantía, por lo que de no solucionarme el inconveniente pasaré a reclamarlo en la oficina de defensa al consumidor, agregando además los gastos devenidos a partir de las molestias ocasionadas, pérdidas de tiempo y falta de respuesta ante un producto fallado.
Juan R 

FACTURA N° ****-******** . Fecha 31/10/****

29 de Abril a las 15:35 hs.Responder
Juan R  Solución rechazada: 

Todavia no repararon el fallo del lavarropas

04 de Mayo a las 17:40 hs.Responder

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