Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 58%
Reclamos resueltos: 3192
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Musimundo

La television vino con la patalla fallada y golpeada

Por la presente hago llegar reclamo y solicitud de cambio a la brevedad de producto 134889-led 55" 4k smart 55mu6100 samsumg entregado hoy , día de la fecha 07/08/2019 en calle monasterio nº1855 vte. Lopez pcia bs as , puesto que registra falla.
el mismo presenta separación de la pantalla con referencia al marco en los laterales , provocando ondulaciones en la imagen , como así también luz que se filtra por las aberturas indicadas .
cabe destacar que el producto fue recibido en el día de la fecha , instalado con sumo cuidado con el personal de entrega conservando embalaje original .

Por la presente hago llegar reclamo y solicitud de cambio a la brevedad de producto 134889-led 55" 4k smart 55mu6100 samsumg entregado hoy , día de la fecha 07/08/2019 en calle monasterio nº1855 vte. Lopez pcia bs as , puesto que registra falla. el mismo presenta separación de la pantalla con referencia al marco en los laterales , provocando ondulaciones en la imagen , como así también luz que se filtra por las aberturas indicadas . cabe destacar que el producto fue recibido en el día de la fecha , instalado con sumo cuidado con el personal de entrega conservando embalaje original .
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola, buenos dias Daniel, se verifica en sistema caso de agenda post venta *******, se deriva su reclamo a la gerencia de la misma. Aguarde por favor
Saludos!

09 de Agosto a las 11:40 hs.
ARNALDO D  solución recibida: 

concurrieron hoy y cambiaron el producto

13 de Agosto a las 17:25 hs.

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