Realice una compra online de una heladera el 8/4 y todavía no tengo noticias de la entrega del producto. Solicite una copia de la factura electrónica ya q en la tarjeta de crédito ya fue ingresado y no hay novedades. Numeros de teléfonos no atienden y los correos que envío no contestan. Hoy solicite vía mail la cancelación de la compra para adquirirlo en otro negocio pero tampoco hay novedad.
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Compré, con mi hermana, un lavarropas el día 29 de marzo!!!!! Lo único que enviaron fue la factura. Ningún otro movimiento. Me he cansado de putiarlos por cuanto medio encuentro. Ninguna solución hasta ahora.
15 de Abril a las 0:49 hs.Hola!
17 de Abril a las 15:39 hs.Sinceras disculpas, la compra aun no ha sido cancelada, entrega coordinada para mañana 18-04-****
Consulto se desea seguir con la cancelacion o recibe mañana
saludos!
Lamento informar que nuevamente Musimundo defraudo la confianza. Se comprometieron a entregar el producto hoy sábado y no aparecieron ni llamaron por teléfono. Así que estoy como al comienzo.
18 de Abril a las 19:51 hs.Se comprometieron a entregar el producto el día de hoy sábado y no aparecieron ni llamaron por teléfono para avisar. Sigo igual que al principio
18 de Abril a las 19:53 hs.Si Edgar, es correcto no pudimos cumplir, sinceramente estamos trabajando para poder realizar la entrega de los artículo, por favor solicitamos tenga paciencia, el camion saldra nuevamente a reparto el dia de mañana en la medida en que las restricciones de circulación por la vía pública nos lo permitan se entregara su HEL.CF, sabemos que es un producto de primera necesidad, solicitamos disculpas
19 de Abril a las 10:05 hs.Saludos!
Edgar, no tengo palabras para expresar solicitando disculpas, podremos cumplir con la entrega el dia jueves 23-04
20 de Abril a las 12:19 hs.Lamentamos toda esta situacion
Saludos!
Buenos dias Edgar, muchas gracias por su comprension. En la mañana de hoy sabado la mercaderia se encuentra en transporte .
25 de Abril a las 8:32 hs.Saludos!
Buen día no sé bien hasta qué hora hace entregas un sábado musimundo. Pero siendo las 12 del mediodía no aparecieron y ya todo pinta a un nuevo plantón.se comprometieron a pasar el día de hoy llamaron por teléfono poniéndose en el papel de víctima y vuelven a mentir descaradamente y para mí terror entra a la página de musimundo y el pedido aparece como entregado.
25 de Abril a las 12:07 hs.Lamento que considere que mi llamado fue en papel de victima, simplemente con honestidad le indique la situación
25 de Abril a las 12:17 hs.Se verifica como se indico mercaderia en transporte
Saludos!
Lamentó que lo tomes personal la evidencia está clara y desde el lunes obviamente lo toma otro carácter. Agradezco su gestión pero ya está claro que desde su lado y desde esta página ya nada se puede hacer. Pongo a disposición el correo elmencia*yahoo.com.ar para todos los que luego de 3 notificaciones de la empresa fallidas no les entregaron el producto para realizar un reclamo colectivo ya que cuento con abogado a disposicion
25 de Abril a las 12:30 hs.El producto fue entregado. Muy poca comunicación con la empresa y poca responsabilidad al asumir un compromiso. No molesta la demora. Molesta la falta de comunicación
25 de Abril a las 23:36 hs.