El dia 29/04 realice la compra online de una heladera, la cual fue facturada el dia 30/04, quedando en comunicarse para acordar la entrega de la misma. La entrega fue pactada en un principio para el dia 09/05 y nunca llego, luego reprogramaron para el dia 22/05 y tampoco llego, reprogramando nuevamente la entrega para el dia 28/05. Quisiera una rapida solucion al tema, ya que llevo un mes sin heladera y una cuota paga de la misma. Muchas gracias
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27 de Mayo a las 19:52 hs.Tengo la fe-programación del envío para el día de mañana, y por primera vez me llamo una máquina para confirmar el envío. Espero mañana poder recibir la heladera
27 de Mayo a las 21:05 hs.Enviaron una Heladera que o no estaba con el embalaje de fábrica, tuve que rechazar el producto a la espera de que me enviaran uno que no fue abierto anteriormente. Espero lo solucionen a la brevedad
29 de Mayo a las 8:35 hs.No fue solucionado, hicieron lo que quisieron y entregaron una heladera usada (para exhibición pero usada) con golpes en la puerta y con rastros del uso.
09 de Junio a las 17:37 hs.Buenos días, su reclamo fue elevado a la gerencia de Post Venta. Por favor enviar fotos para adjuntarlas al mismo.
10 de Junio a las 10:20 hs.Con buena predisposición de la empresa, se aceptó la propuesta por ellos realizada.
24 de Junio a las 15:11 hs.