Musimundo

Heladera golpeada

Compré una heladera que necesitaba con urgencia porque se me rompió la que tengo y resulta que llegó golpeada y no me dicen que hacer.

Compré una heladera que necesitaba con urgencia porque se me rompió la que tengo y resulta que llegó golpeada y no me dicen que hacer.

alejandro G  propuso una solución: 

Pedí que te la vengan a buscar y que te la cambien por otra en condiciones antes que pasen los días ( si compraste en tienda creo que son 3 y online 7 )

04 de Julio a las 12:16 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Gisela: No verificamos compras con el dni indicado.
Le pedimos que por favor nos informe el n° de pedido, n° de factura y dni del titular para poder dar curso a su consulta.

Saludos.

04 de Julio a las 12:41 hs.
Gisela S  Solución rechazada: 

Ya lo pedí pero no responden

04 de Julio a las 15:29 hs.
Gisela S 

Cuit ***********
Grupo awen srl
No fiscal ****-********
Nro interno ****-********

04 de Julio a las 15:33 hs.
Gisela S 

Local de venta Laferrere no responden

04 de Julio a las 15:34 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias , se deja registro en sistema caso de agenda post venta nº*******, por favor enviar fotos del detalle estetico a la cuenta de contactoemsa*emusimundo.com
En el asunto el nº de reclamo
Muchas gracias
saludos!

06 de Julio a las 8:12 hs.
Gisela S  Solución rechazada: 

Me dijeron que me la cambiaban y continúo esperando

20 de Julio a las 10:48 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Gisela! desde sucursal se estaran comunicando con usted.
Saludos!

21 de Julio a las 12:04 hs.
Gisela S  Solución rechazada: 

Sigo esperando la nueva heladera

04 de Agosto a las 9:13 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Gisela, nos informan de sucursal que hablaron con usted y pudieron solucionar el problema. se realizara el cambio del producto el día 06/08/20.
saludos!

05 de Agosto a las 11:20 hs.

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