Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Me vendieron una garantía extendida por la compra de un lavarropas que yo nunca solicité. Cuando reclamé el vendedor me dijo que ese importe era el interés por pagar con tarjeta. Es decir en vez de cobrarme el interés me daban la garantía ... Si embargo ellos promocionan el pago con tarjeta sin interés. El importe que me cobran es [números].08 y no coincide con ningún interés.
Me vendieron una garantía extendida por la compra de un lavarropas que yo nunca solicité. Cuando reclamé el vendedor me dijo que ese importe era el interés por pagar con tarjeta. Es decir en vez de cobrarme el interés me daban la garantía ... Si embargo ellos promocionan el pago con tarjeta sin interés. El importe que me cobran es [números].08 y no coincide con ningún interés.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos días Genoveva: Le pedimos disculpas por las molestias.
26 de Junio a las 9:30 hs.Derivamos su caso al sector correspondiente para su revisión.
Le sugerimos acercarse personalmente a sucursal.
Saludos cordiales.
Estoy muy complicada por falta de tiempo. Comentemé la posible solución y acudiré con gusto.
26 de Junio a las 15:08 hs.Saludos cordiales.
Genoveva Sagues
Buenos días Genoveva, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Con respecto a su reclamo, el mismo debe gestionarse en el local de compra, ya que fue una operación en forma personal y desde aquí no se puede corroborar lo hablado al momento de venta y facturación.
27 de Junio a las 11:21 hs.Con gusto será atendida por el vendedor y supervisor del local para corroborar lo sucedido.
La esperamos.
Saludos Cordiales!
Buenos días Genoveva:
27 de Junio a las 12:24 hs.Su caso es gestionado con la gerencia de sucursal, que determinará la respuesta, es por ese motivo que le sugerimos acercarse.
No obstante, solicitamos a dicho sector que le comunique telefónicamente su respuesta.
Saludos cordiales.
En Musimundo me atendieron muy amablemente y me dieron una nota de crédito por el importe de la garantía extendida que no correspondía
30 de Junio a las 9:49 hs.Muchas gracias.