Quisiera contactarme con grupo carsa debido a que en un tiempo los mu…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
¡Hola Jesica! ¿Cómo estas? Mi nombre es Jesica Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!
05 de Agosto a las 9:18 hs.Respondiendo a tu consulta, verificamos que ambos artículos, facturados el 01/08/****, cuentan con garantía extendida.
El beneficio extra de Protección Musimundo es: cobertura por robo es de 48hs posteriores a la compra, por daños accidentales 60 días después de la entrega y por inconvenientes técnicos hasta el 01/08/****.
Por cualquier duda o consulta, sugerimos que te presentes en sucursal para conversarlo personalmente.
Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.
Hola Jesica! ¿Cómo estas?
31 de Agosto a las 10:35 hs.Te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesica D
05 de Setiembre a las 11:30 hs.