Musimundo

Garantia

Quiero saber si cardif cubre el monto total del telefono por garantia extendida ,que no tiene solucion y no mandan los repuestos.

Quiero saber si cardif cubre el monto total del telefono por garantia extendida ,que no tiene solucion y no mandan los repuestos.

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Sofía, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Con el dni indicado no se visualiza compra de un teléfono con garantía extendida, por favor confirmar DNI del titular, fecha de compra y número de factura.

Aguardamos comentarios para poder ayudarla.
Muchas Gracias.

05 de Marzo a las 9:33 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Sofia, No se visualiza compra con los datos cargados.
Por favor indique cual es el CUIT de la sucursal de venta.

Aguardamos.
Saludos.

05 de Marzo a las 13:11 hs.
Sofia M 

***********

05 de Marzo a las 17:41 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Sofia, Lamentamos indicarle que aún no visualizamos la operación. Por favor envíenos su factura de compra al mail atencionalcliente*emusimundo.com colocando en el asunto del mail "Reclamo TQS *******".

Aguardamos para proceder.
Muchas Gracias

06 de Marzo a las 16:51 hs.
Sofia M  Solución rechazada: 

Orden de trabajo numero ****** . Mi caso todavia sigue en espera

09 de Marzo a las 10:18 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Sofia! por favor facilite tel de contacto

09 de Marzo a las 10:54 hs.
Sofia M 

**********

09 de Marzo a las 10:59 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Sofi por lo conversado telefonicamente sobre art.****** CEL.MOTO G7 XT**** NEGRO fac **** - ******** 24/09/**** , aguardaremos novedades de Cardif
Saludos!

09 de Marzo a las 11:20 hs.
Sofia M 

Hola ! Me avisaron ayer de cardif que pase a retirar mi voucher por musimundo , pero fui y no estaba disponible jaja cuánto tengo que esperar ?

10 de Marzo a las 8:19 hs.
Sofia M 

Necesito ya el celular estoy cansada de esperar tanto de Musimundo como de Cardif. Ya se vencieron todos los plazos que me dieron hace más de un mes que estoy esperando. Necesito el celular.

11 de Marzo a las 9:16 hs.
Sofia M 

Necesito que me den una solución ahora .

11 de Marzo a las 9:16 hs.
Sofia M 

Y que me contesten con una solución, me cansé de esperar .

11 de Marzo a las 9:17 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Sofia! Voucher habilitado , tit. debera acercarse por sucursal
Saludos!

11 de Marzo a las 10:51 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia M

11 de Marzo a las 10:52 hs.

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