Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Compre un producto para retirar en una sucursal de musimundo supuestamente hace casi 2 semanas. Debia esperar un mail para hacer el retiro y nunca llegó. Me canse de escribir y llamar para que me digan cuando va a llegar y aun no tengo una respuesta concreta. ya estoy pagando la primer cuota y aun no tengo el producto. Un vergüenza que no tenga un forma de hacer el seguimiento de la compra.
Compre un producto para retirar en una sucursal de musimundo supuestamente hace casi 2 semanas. Debia esperar un mail para hacer el retiro y nunca llegó. Me canse de escribir y llamar para que me digan cuando va a llegar y aun no tengo una respuesta concreta. ya estoy pagando la primer cuota y aun no tengo el producto. Un vergüenza que no tenga un forma de hacer el seguimiento de la compra.
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos días Roque: Le pedimos sinceras disculpas por las demoras.
04 de Julio a las 9:49 hs.Su caso es derivado al sector correspondiente.
Cuando la compra esté lista para ser retirada, recibirá confirmación por mail.
Saludos.
Buen dia. Gracias por responder, pero esta es la respuesta que recibo cada vez que consulto por mail a Atención al cliente. Es vergonzoso que no tengan un mecanismo para hacer el seguimiento y saber cuando voy a recibir el producto en la sucursal. Cuando el producto este listo, significa dias, semanas, meses?
04 de Julio a las 10:01 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roque M
08 de Julio a las 19:44 hs.