Musimundo

Falta de envío y número de tracking

El día 14-05 compré un producto vía compra telefónica, luego ese mismo día me llegó la factura online, donde aclaraba que el producto iba a llegarme entre el 21-05 y el 24-05, y aún no recibí nada.

como la compra la realicé por teléfono, no tengo número de pedido (h0...), sólo número de facturación.

quisiera que se comuniquen conmigo para que me solucionen el problema, y me den el número de envío (tracking) que me prometieron por teléfono.

El día 14-05 compré un producto vía compra telefónica, luego ese mismo día me llegó la factura online, donde aclaraba que el producto iba a llegarme entre el 21-05 y el 24-05, y aún no recibí nada. como la compra la realicé por teléfono, no tengo número de pedido (h0...), sólo número de facturación. quisiera que se comuniquen conmigo para que me solucionen el problema, y me den el número de envío (tracking) que me prometieron por teléfono.
Gladys M  solución recibida: 

Me entregaron el pedido, tardaron 15 días.

01 de Junio a las 1:19 hs.

Empresas más buscadas