Musimundo

Falta de entrega y seriedad del motivo existente

Tengo factura del 6 de mayo, ya por pagar la primera cuota, y siempre me responde que la falta de entrega se debe a motivos técnicos!!! ya casi un mes sin solucionarlos? debieran dar una respuesta fidedigna y en caso de persistir en la mora dejar sin efecto la operación ya que así no tengo lo que compré ni puedo adquirir otro lavarropas tan necesario en un hogar!

Tengo factura del 6 de mayo, ya por pagar la primera cuota, y siempre me responde que la falta de entrega se debe a motivos técnicos!!! ya casi un mes sin solucionarlos? debieran dar una respuesta fidedigna y en caso de persistir en la mora dejar sin efecto la operación ya que así no tengo lo que compré ni puedo adquirir otro lavarropas tan necesario en un hogar!

Jose M  Solución rechazada: 

No existió propuesta alguna de solución, silencio total!!!

05 de Junio a las 7:55 hs.
Jose M 

Hoy, 10 de junio, sigo esperando el lavarropas ante un silencio de respuesta total!!!

10 de Junio a las 22:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días José:
Le pedimos disculpas por las demoras.
No verificamos compras con el dni brindado ni con su mail.
Por favor indíquenos el n° de pedido o factura para poder dar curso a su consulta.

Saludos.

12 de Junio a las 12:34 hs.
Jose M 

Buenas tardes. Les hago saber que en reiteradas oportunidades me comuniqué ya por teléfono, ya por e-mail, siempre con mi número de DNI y/o factura; de cualquier manera mi número de FACTURA es ****-******** de fecha 6/5/20 y el número de carrito es H*********. Reitero mi DNI: 7.***.*** y mi e-mail es: peredajm*yahoo.com.ar
Aguardo con los datos actuales y demora excesiva acaecida, la entrega inmediata del producto.

12 de Junio a las 14:18 hs.
Jose M  Solución rechazada: 

Musimundo no ofreció ninguna solución, sólo que iba a gestionar: en concreto nada y sigo esperando la entrega del lavarropas!!!

16 de Junio a las 8:17 hs.
Jose M  Solución rechazada: 

No hubo ninguna propuesta de solución!
Sigo esperando...

01 de Julio a las 7:03 hs.
Jose M  solución recibida: 

Hoy, a casi 2 meses desde la compra y sin previo aviso me llamó el fletero diciéndome que en 15 minutos me entregaban el producto, que ya tengo!

01 de Julio a las 11:29 hs.

Empresas más buscadas