Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez…
El 14/12/16 realicé mi compra online sin que a la fecha haya recibido el producto.
el numero de pedido es el 1265577 y el numero de factura correspondiente es nº b-2486- 00002363.
consultando el estado solo me aparece "compra facturada" y solamente recibí un correo con la factura, pero ningún informe del estado del envío.
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Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.
03 de Enero a las 20:08 hs.Su pedido de anulación de la compra: ******* se ha registrado correctamente, bajo el numero de Orden: ******* a través del cual se estará dando tratamiento al mismo. Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Que tenga buen día!
EQUIPO Gracias.
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