Musimundo

Factura y rotura de electrodomestico comprado en musimundo

Compre una batidora mixer black y decker hb[números]wc-ar
code[números] en musimundo y se me rompió a los días. Quiero bajar la factura para hacer el reclamo y me es imposible bajarla. La escribi al whatsapp y me atiende un bot que no me lo soluciona. De paso quiero saber como debo hacer el reclamo

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Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Virginia!
Mi nombre es Lucrecia Antunez. Gracias por comunicarte con Musimundo.
Respondiendo a tu consulta hemos enviado la factura a tu casilla de correo.
Con respecto a la grtia del producto debes llevarlo a la sucursal con el embalaje, todos los accesorios y la factura.
Muchas gracias.

12 de Julio a las 14:37 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Hola Virginia!

Queremos saber en qué estado está tu caso.
Para quedarnos tranquilos queremos saber si ya está resuelto, para ello te enviamos la propuesta de solución.

Saludos cordiales. Equipo de atención al cliente de Musimundo!

05 de Setiembre a las 13:26 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia

10 de Setiembre a las 19:08 hs.

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