Musimundo
Factura a compra on line

ANDRES G
Empresa reclamada: Musimundo

Compre una impresora para mi oficina por compra on line para retirar en sucursal.
supuse que la facturarian en el retiro, pero me enviaron factura b por mail, cuando requiero factura a.
cuando presento la situación a atención al cliente, me dicen que por comprar on line no corresponde y que esta dicho en los términos de compra.
no lo vi nunca en la compra y si lo hubiese visto muy probablemente no compraba.

Compre una impresora para mi oficina por compra on line para retirar en sucursal. supuse que la facturarian en el retiro, pero me enviaron factura b por mail, cuando requiero factura a. cuando presento la situación a atención al cliente, me dicen que por comprar on line no corresponde y que esta dicho en los términos de compra. no lo vi nunca en la compra y si lo hubiese visto muy probablemente no compraba.

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Musimundo Representante de Musimundo propuso una solución:

Estimado:
No se emiten facturas tipo "A" para lo que sean compras On-line, esto esta detallado en los términos legales del sitio, en el ítem Nº 6, Adjuntamos el link del mismo: http://www.Musimundo.com/Empresa/TerminosyCondiciones. Si desea puede solicitar la cancelación de la compra y realizarla en las sucursales o a través de ventas telefónicas.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Que tenga buen día!
Gracias.
________________________________________
EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com

10 de Diciembre a las 19:58 hs.

ANDRES G

Esa condicion debe explicitarse antes de recibir el pago y no despues ya que no hay razon para que un autonomo IVA responsable este excluido de comprar on line.
Compra on line = EXLUYE AUTONOMOS
Gracias ya aprendi con el engaño no reuiero ninguna solucion

10 de Diciembre a las 20:54 hs.

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