Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Vivo en la provincia de salta. Compre un celular via internet a musimundo en 18 cuotas , la compra se hizo efectiva el 25/05/15 con el envío de la factura via mail . Musimundo realiza envíos a domicilio a través de un servicio tercerizado ( oca ) . Hasta hoy 26/06/15 nunca llego el producto a mis manos . antes múltiples reclamos, pedí la anulación de la compra a lo cual me contestaron que hasta que no vuelva el producto a musimundo no pueden anular la compra . Por lo tanto estoy pagando un producto que nunca me entregaron y que quizás nunca vuelva a origen . Quiero saber que hacer en este caso particular .
saludos
[nombre]
Vivo en la provincia de salta. Compre un celular via internet a musimundo en 18 cuotas , la compra se hizo efectiva el 25/05/15 con el envío de la factura via mail . Musimundo realiza envíos a domicilio a través de un servicio tercerizado ( oca ) . Hasta hoy 26/06/15 nunca llego el producto a mis manos . antes múltiples reclamos, pedí la anulación de la compra a lo cual me contestaron que hasta que no vuelva el producto a musimundo no pueden anular la compra . Por lo tanto estoy pagando un producto que nunca me entregaron y que quizás nunca vuelva a origen . Quiero saber que hacer en este caso particular .
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Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
TE DEJARON UN NUMERO DE SEGUIMIENTO DE ENVIO? YO COMPRE UN CELULAR HACE 3 DIAS, Y YA ME VEO QUE ME ESTA POR PASAR LO MISMO, ESPERO PUEDAN DARTE EL PRODUCTO CORRECTO, O EN TODOS CASOS DEVOLVERTE EL DINERO, Y COMO SOLUCION, NO COMPRAR MAS EN MUSIMUNDO ONLINE.
03 de Julio a las 15:45 hs.hoy 07/07/15 después de un mes y medio me llego la nota de crédito por anulación de la factura del articulo. al fin..
07 de Julio a las 18:59 hs.Estimado Leandro
27 de Julio a las 12:20 hs.Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados con su pedido web.
Nuestros registros indican que la anulación de su compra ya fue realizada.
Ante cualquier consulta estamos a su disposición
Equipo de Musimundo
Se demoraron mucho en la solucion pero llego al final. Nunca explicaron que paso con el producto. Eso me genera desconfiaza para comprar on line en esta empresa. Voy a comprar on line en la competencia .
27 de Julio a las 22:14 hs.