Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Compre el 10/08/23 un colchon en musimundo por medio de la web aprovechando una promo con tc visa, me hicieron elegir día de entrega 21/08; nunca llego ese día ni los subsiguientes tampoco se comunicaron informando el motivo. Me comunico yo con at al cliente y despues de 2 reclamos me informan demora de 20 días para coordinar reentrega. En la web previo a comprar te informan que antes de facturarte verifican stock disponible para envío. Obviamente me facturaron, enviaron comprobante en el cual figura que entregan en 4 días. Estoy iniciando el reclamo en defensa al consumidor y en afip presentando la documentación correspondiente.
Compre el 10/08/23 un colchon en musimundo por medio de la web aprovechando una promo con tc visa, me hicieron elegir día de entrega 21/08; nunca llego ese día ni los subsiguientes tampoco se comunicaron informando el motivo. Me comunico yo con at al cliente y despues de 2 reclamos me informan demora de 20 días para coordinar reentrega. En la web previo a comprar te informan que antes de facturarte verifican stock disponible para envío. Obviamente me facturaron, enviaron comprobante en el cual figura que entregan en 4 días. Estoy iniciando el reclamo en defensa al consumidor y en afip presentando la documentación correspondiente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
¡Hola Malena! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
23 de Agosto a las 11:30 hs.Ante todo, sinceras disculpas por la demora en la entrega. Para darte una pronta solución elevé el reclamo correspondiente con el sector de logística. Te pido que aguardes sea gestionado y novedades al respecto. Gracias.
Quedamos a disposición.
Saludos.
Gracias, se acaban de comunicar del área de logística informandome que mi pedido se encuentra en transito hacia el deposito y estaran pasando por mi domicilio el dia viernes 25/08 en el horario de 08 a 16hs. No es lo acordado pero esperare hasta el viernes para revisar acciones a tomar.
23 de Agosto a las 14:32 hs.Llego el producto el día viernes.
28 de Agosto a las 9:29 hs.