Musimundo

Estafa

Hace ya 11 días compré un telefono celular que aún no me ha llegado. Es imposible comunicarse vía teléfono y al mail tampoco responden.

Hace ya 11 días compré un telefono celular que aún no me ha llegado. Es imposible comunicarse vía teléfono y al mail tampoco responden.

Matías R  Solución rechazada: 

Luego de casi dos meses, la compra sigue " Gestionando Anulación de Pedido ", el producto nunca llegó pero ya me debitaron dos cuotas de la tarjeta de crédito. Alegan falta de personal por la pandemia (pero ya pasó más de un mes desde que solicitara la anulación)

01 de Junio a las 20:36 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Matias!

Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas. Verificamos sus datos en sistema, por lo que realizaremos la gestión correspondiente para la cancelación de cupón de su pedido.

Saludos!

08 de Junio a las 8:47 hs.
Matías R 

Estimados, les solicito celeridad en la anulación del pedido y devolución de las cuotas debitadas. Atte. Matías Pedido N° H*********

08 de Junio a las 13:49 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes!
Fecha: 08/06/**** 15:06:27
*********TC - Devolucion08 jun **** 15:06:06mu_emsaARGVisamatiasluisrey*gmail.comARS$31.***,01Aprobada
Saludos!

09 de Junio a las 14:06 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias L

09 de Junio a las 14:06 hs.

Empresas más buscadas