Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Buenas realizó una compra de un celular, y me dicen que más a tardar 15 días para entregarmelo, haciéndo ademas pagado el envío. No entiendo porque tardan tanto tiempo ya que me hicieron pagar el envío, lo cual tenía que ser un servicio gratuito que deberían prestar además por el valor de la compra que realize
Buenas realizó una compra de un celular, y me dicen que más a tardar 15 días para entregarmelo, haciéndo ademas pagado el envío. No entiendo porque tardan tanto tiempo ya que me hicieron pagar el envío, lo cual tenía que ser un servicio gratuito que deberían prestar además por el valor de la compra que realize
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos días Fabian, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia para que nos puedan informar.
02 de Setiembre a las 10:37 hs.Favor de aguardar novedades por este medio o por tel.
Muchas gracias,
Saludos Cordiales
Estimado cliente, Desde la sucursal de compra nos informan que usted fue informado de la demora en la disponibilidad del producto, por encontrarse el mismo en otra localidad, y aceptó realizar la facturación de compra y aguardar entrega.
02 de Setiembre a las 12:07 hs.Por favor indicar si desea seguir con lo pactado en el local o desea cancelar.
Aguardamos comentarios.
Saludos Cordiales.
Si deseo seguir, pero me parece una barbaridad, la demora del mismo, como asi tampoco poseo un numero de seguimiento del producto, ni porque empresa se enviara el mismo.graciaa
02 de Setiembre a las 13:14 hs.Buenas tardes Fabian, Para su tranquilidad, cuando el producto sea descargado en nuestro depósito, recibirá el número de seguimiento.
02 de Setiembre a las 13:41 hs.Saludos Cordiales.
Gracias, interpreto entonces que la entrega seria a la brevedad, para mi es de suma importancia ya que necesito el equipo tanto para trabajar y estudiar.
02 de Setiembre a las 13:54 hs.Buenos días Fabian, Comprendemos su necesidad y vamos a trabajar para realizar la entrega lo mas pronto posible.
03 de Setiembre a las 8:15 hs.Por el momento la demora es la ya indicada, pero si se puede entregar antes, encantados nos comunicaremos con usted.
Saludos Cordiales.
Al momento no recibi novedad alguna, si el producto fue despachado por la empresa o van a terciarizar la misma
06 de Setiembre a las 7:25 hs.Buenas tardes Fabian, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! En el transcurso de la tarde se estarán comunicando desde la sucursal de venta con usted.
07 de Setiembre a las 13:36 hs.Favor de aguardar.
Saludos Cordiales.
Necesito la entrega del producto o en su defecto la anulación de la compra de forma inmediata, ya que no he tenido respuesta alguna por parte de la sucursal donde realice la compra. Desde ya agradezco este servicio que permite un espacio de reclamo, saludos.
17 de Setiembre a las 7:06 hs.Buenos días Néstor, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
17 de Setiembre a las 10:54 hs.Corroboramos que su compra se encuentra en reparto en el día de hoy 17/09/**** y se entrega en la franja horaria de 09:00-17:00.
Favor de tener presente,
Muchas gracias,
Saludos Cordiales.
Buenos días Néstor, Corroboramos su compra entregada.
29 de Setiembre a las 12:53 hs.Favor de validar.
Saludos Cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NÉSTOR F
30 de Setiembre a las 10:56 hs.