El día 22 de marzo del corriente año se adquieren sies aires acondicionados de 4500 frigorías en musimundo sucursal maipú n° 25 de corrientes capital. La compra se efectúa a nombre de la escuela n° 43 "gervasio gómez" de empedrado ctes. En factura n.i. 017200116350- c.i.56545852 (son dos facturas). Una de ellas se anotan aquí. Paga con tiket nación su directora en valor aproximado a los 60 mil pesos. La sucursal dice que se entregarán la semana posterior al feriado largo (semana santa). cosa que aún no se cumplió. La escuela paga flete y busca lo adquirido, no pueden entregar porque aún no cuentan en la sucursal. Se efectúa reclamos a los 0810 de la empresa( en fechas recientes) sin éxito días 14/4, 15/4, 16/4 donde responden que se comunicarán con la directora para avisar que pasa. Nunca lo hicieron, es mas en algunos días cortaron la comunicación estando a la espera de respuestas. Ante esta demora se solicita que en forma urgente nos entreguen los productos y sea la casa vendedora quién se haga cargo del flete ya que la escuela agotó su crédito de traslado.
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todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
MUSIMUNDO Todavía NO CUMPLIÓ con la entrega. 22/4/**** ya hace un mes de la compra,
22 de Abril a las 6:39 hs.Estimado:
23 de Abril a las 19:55 hs.Mi nombre es Ayelen, de atención al cliente. Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.
Le solicito nos facilite Domicilio completo donde debe realizarse la entrega.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. .
Que tenga buenas tardes.
Gracias.
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Ayelen Arizaga
Atención al Cliente
MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
Estimado:
29 de Abril a las 12:50 hs.Debido a la demora sufrida en su caso, se genera un Reclamo Numero:
******* con el cual se estará gestionando y dando seguimiento a su envío.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. .
Que tenga buenas tardes.
Gracias.
________________________________________
Ayelen Arizaga
Atención al Cliente
MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
Ayelen Arizaga de atención al cliente de Musimundo, me solicitó domicilio para entrega de los artículos adquiridos que tiene una DEMORA de mas de 30 días. Crei que ya estaria recibiendo en lo inmediato. AUN NO SE CONCRETÓ LA ENTREGA. Recibo de nuevo una respuesta dandome numero de reclamo ******* para gestionar y dar seguimiento al envío. Por favor! necesitamos los productos adquiridos!!! Se pagó al contado y no entregan. Cumplan Sres de Musimundo sucursal Maipu 25 de Corrientes Capital.
29 de Abril a las 20:04 hs.