Musimundo

Entrega de producto

Buenas tardes, mi hija hizo una compra por un celular con mi tarjeta de crédito, el asunto es que como somos de luján y nos cobran costo de envío averiguó si lo podían entregar en casa de una amiga que vive en caba. El asunto es que cuando fueron a llevarlo no se lo quiseron entregar porque argumentaron del correo que la persona no era familiar.
hicimos el reclamo, mi marido se encargó de releer las condicidiones y no especifica que la persona que recibe la compra debe ser familiar directo, si autorizada y la persona a la que le debian hacer la entrega estaba autorizada-
me llamaron hace unas horas y quedamos en que entregaban la compra en luján, realmente esperamos que no nos cobren el envío porque no corresponde.