Musimundo

Email de retirar

Compre un auricular en musimundo online el lunes 9/1 y todavia no me llega el correo de retirar el producto en la sucursal en eleccion. Me llego la confirmación de la compra y la factura pero no me dicen todavia cuando retirar y se están tardando

Compre un auricular en musimundo online el lunes 9/1 y todavia no me llega el correo de retirar el producto en la sucursal en eleccion. Me llego la confirmación de la compra y la factura pero no me dicen todavia cuando retirar y se están tardando

Musimundo Representante de Musimundo 

¡Hola Rosa ! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es [nombre] Poncio.

Te informo que el producto que adquiriste tiene una demora estimada de 15/20 días desde la fecha de facturación para que llegue a la sucursal que seleccionaste, ya que esta clase de artículo, se encargan directo al proveedor y este lo tiene que descargar en nuestro depósito. Apenas llegue al local, te enviarán un mail de confirmación de retiro.


A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.

16 de Enero a las 8:56 hs.
Rosa L  solución recibida: 

todavia no llego pero al.menos m dijieron el plazo de cusnto podria tardar

19 de Enero a las 4:04 hs.

Empresas más buscadas