Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Mi problema es con la compra n° [números] realizada en la tienda online de musimundo. Fue completada el 01/08/[números] a las 12:25 p.m. Y en este momento, a pesar de haber entrado bien el cobro por la tarjeta el estado de la compra sigue siendo "verificando stock y datos de pago" y no hay ninguna señal de cuando podré retirar el producto. No pague el envio a domicilio, para retirarlo yo mismo y tenerlo lo mas rapido posible ya que necesito el producto con cierta urgencia asi que necesito que me confirmen cuando podré retirarlo lo mas rapido posible y me resuelvan este problema realizada en la tienda online de musimundo.
Mi problema es con la compra n° [números] realizada en la tienda online de musimundo. Fue completada el 01/08/[números] a las 12:25 p.m. Y en este momento, a pesar de haber entrado bien el cobro por la tarjeta el estado de la compra sigue siendo "verificando stock y datos de pago" y no hay ninguna señal de cuando podré retirar el producto. No pague el envio a domicilio, para retirarlo yo mismo y tenerlo lo mas rapido posible ya que necesito el producto con cierta urgencia asi que necesito que me confirmen cuando podré retirarlo lo mas rapido posible y me resuelvan este problema realizada en la tienda online de musimundo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos dias Gustavo, hemos derivado su comentario a la gerencia correspondiente para su tratamiento.
04 de Agosto a las 9:16 hs.Saludos
Sigo esperado respuestas, nadie se comunicó conmigo ni nada
05 de Agosto a las 9:01 hs.Buenos dias Gustavo, nos han informado desde sucursal que aguardan reposición del producto.
05 de Agosto a las 9:13 hs.A disposición.
Saludos
En ninguna sucursal queda el producto? Si no está el producto e stock quisiera cancelar la compra ya que necesito un equipo con urgencia.
05 de Agosto a las 9:16 hs.No me dijeron algo en concreto.
05 de Agosto a las 10:30 hs.Buenos dias Gustavo, le comunicamos que estamos gestionando su caso con la sucursal.
05 de Agosto a las 10:44 hs.Aguardamos notificación por parte de ellos para ofrecerle información a usted.
Saludos
Buenos dias Gustavo, nos han informado que ha solicitado la cancelación de su compra.
10 de Agosto a las 9:36 hs.Se ha generado la anulación del cupón y se ha notificado del mismo por mail en la mañana de hoy.
Lo invitamos a comunicarse con atencion al cliente al **** *** **** ante cualquier consulta.
A disposición.
Saludos