Musimundo

Devolución de un producto y que me reintegren el dinero

Quiero hacer la devolución de un producto que compré el día miércoles 28/03 del presente año, con tarjeta visa n° en 12 cuotas. Es un televisor smart, marca Sony modelo 55x[números]e. Lo compré por las descripciones brindadas en la página de internet, que informaban que el mismo incorporaba tecnología android y google cast, las cuales no posee. Por lo que leí en los términos y condiciones, estoy en mi derecho como compradora, de realizar la devolución del mismo, ya que me encuentro dentro del plazo estipulado por la ley 24.[números], y que me reintegren el importe a mi tarjeta. Aguardo respuesta de los pasos seguir, para que sea lo mas rápido posible. Caso contrario, iniciaré el reclamo correspondiente ante defensa del consumidor.