Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 63%
Reclamos resueltos: 2721
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Musimundo

Devolución de producto

Realicé la compré de un secarropas vía web de la página de musimundo, tardaron 15 días en enviarmelo, resulta que el día de hoy llega a mi casa, lo pruebo y no anda, directamente nada ni sonido ni movimiento del tambor nada.
supuestamente siempre te dan 3 días de prueba por cualquier incoveniente. Al ser una compra online quería saber si puedo llevarlo a la sucursal más cercana y que me hagan el cambio?

Realicé la compré de un secarropas vía web de la página de musimundo, tardaron 15 días en enviarmelo, resulta que el día de hoy llega a mi casa, lo pruebo y no anda, directamente nada ni sonido ni movimiento del tambor nada. supuestamente siempre te dan 3 días de prueba por cualquier incoveniente. Al ser una compra online quería saber si puedo llevarlo a la sucursal más cercana y que me hagan el cambio?
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias Eliana, se deja registro en sistema caso de agenda post venta nº *******, indique que suc. le quedaria comoda para acercarse teniendo en cuenta Musimundo de Electronica Megatone. Saludos!

08 de Mayo a las 9:28 hs.
Eliana M 

Me queda cerca para acercame la Sucursal de Musimundo que esta en Florencio Varela

08 de Mayo a las 9:54 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

No corresponde a nuestra zona, es de Carsa, favor de enviar fotos del art.
Saludos!

08 de Mayo a las 10:49 hs.
Eliana M 

Y entonces ahora que hago??? Esperé tanto por un producto que llega y no anda

08 de Mayo a las 10:59 hs.
Eliana M 

Cuáles son las opciones de sucursales para acercarme?

08 de Mayo a las 11:45 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días! se corrobora en sistema re facturación con cambio en domicilio para el día de mañana 10-05 rango horario 10:00-16:00 hs
Saludos!

09 de Mayo a las 11:23 hs.
Eliana M  solución recibida: 

Solucionaron mi problema bastante rápido

12 de Mayo a las 20:45 hs.

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