Necesito que me emitan un libre deuda
Realice la compra de 2 aires acondicionados por error. Quise comprar con una tarjeta de credito y el mail de rechazo del pago llego por duplicado, motivo por el cual realice nuevamente la compra. En resumen compre 2 aires en cuotas que no puedo abonar. Estoy intentando contactarme con la empresa pero es imposible. No se a que otro medio recurrir
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Necesito obtener un libre deuda de la empresa
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todos los reclamos hacia Musimundo
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Buenos días Lucas, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
15 de Agosto a las 9:03 hs.Corroboramos sus dos compras H********* ( con retiro en suc.) y H********* (con envío a domicilio).
Como visualizamos que su compra con envío a domicilio ya salió a reparto en el día de hoy, vamos a proceder en cancelar su retiro en tienda.
Recibirá por mail su código de anulación de compra.
Favor de aguardar.
Muchas gracias, Saludos Cordiales.
Todavía figura el pago del aire en mi tarjeta
19 de Agosto a las 7:37 hs.Buenos días Lucas, Le informamos que su compra esta cancelada bajo código de anulación n° ********* 19/08 y verá el monto devuelto en su cuenta, pasadas entre 72hs o 96 hs hábiles, dependiendo de los tiempos bancarios.
19 de Agosto a las 11:23 hs.La misma información se la enviamos por mail.
A disposición,
Saludos Cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas S
19 de Agosto a las 11:23 hs.