Musimundo

Despues de casi 1 mes no tengo el producto

El dia 18-09-20 realice la compra on line de un horno microondas pedido: h[números]. Al dia de hoy 07-10-20, sigo esperando los correos de facturacion de la compra y el listo de la sucursal escobar para poder retirar. Es necesario esperar un tiempo mas o anulo la compra?. Los canales de comunicacion son inexistentes ya que nadie atiende.

El dia 18-09-20 realice la compra on line de un horno microondas pedido: h[números]. Al dia de hoy 07-10-20, sigo esperando los correos de facturacion de la compra y el listo de la sucursal escobar para poder retirar. Es necesario esperar un tiempo mas o anulo la compra?. Los canales de comunicacion son inexistentes ya que nadie atiende.

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Oscar, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Corroboramos que la compra ya esta facturada y disponible para su retiro desde el día 19/09/****.
En el día de hoy se re envió la factura al mail de compra.

Recuerde que la misma debe ser retirada por el titular, en este caso es la señora MARTINEZ MARISA [nombre], con DNI en mano.

A disposición cualquier otra consulta.
Saludos Cordiales

08 de Octubre a las 9:48 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Oscar, Corroboramos que su compra ya fue retirada del local.

Favor de confirmar.
Muchas gracias, Saludos Cordiales.

13 de Octubre a las 15:12 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de oscar

13 de Octubre a las 15:13 hs.
oscar  solución recibida: 

todo bien pude retirar el producto sin inconvenientes. la atencion fue ecxelente. agradezco su tiempo y resolucion.

13 de Octubre a las 19:24 hs.

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