Compré un aire acondicionado hace 4 días, me enviaron la factura y nunca mas tuve noticias, la "atención al cliente" debería llamarse "desatención al cliente", jamás responden, he llamado mas de 10 veces y estuve esperando en cada llamada mas de 15 minutos sin éxito, jamás atendieron, envié mail y no respondieron, envié dm de Twitter tampoco responden. Son un desastre, última compra que hago en musimundo.
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Buenos dias! se ha gestionado con sucursal la celeridad en la confirmacion de retira. Sinceras disculpas!
16 de Agosto a las 10:49 hs.Aguarde por favor. Saludos!
Qué bueno que por lo menos respondan por algún lado... una lástima que se deba tener que recurrir a una página de quejas que cualquiera lee y no respondan por los medios que ustedes mismos ponen. Espero se resuelva el problema.
16 de Agosto a las 11:53 hs.Estoy llamando hace 3 días al **** y nadie atienden o si te atienden te cortan,hicimos una compra hace 7 días re ibinos el email de confirmación de la compra, desde no supinos más nada ,llamamos mandamos email y nadie responde
16 de Agosto a las 13:37 hs.Hola Patricio, sinceras disculpas! Se corrobora en sistema compra entregada. Saludos!
19 de Agosto a las 10:01 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricio
19 de Agosto a las 10:03 hs.Después de 5 días se comunicaron y entregaron el producto.
19 de Agosto a las 10:53 hs.