Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Buen día.
Hace 13 días compré una notebook con fines de uso personal y educativo: lenovo not.82h[números]mar c-n[números] 4gb 64g (5)
Soy consumidor final.
La compra, el pago del producto y envío, fueron realizados y tomados el día 21/04/[números] en la página web de musimundo: h***s://w***musimundo.com/
Hasta el día de la fecha, no he recibido el estado de envío de la compra , el cual en la factura dice que el producto sería entregado en 4 días (sé que lo máximo son 10 días de demora), y a su vez por mail me informaron que previamente ellos me contactarían para coordinar el envío, reitero no he recibido ningún aviso hasta el momento.
Por favor, simplemente quiero que cumplan con la entrega del producto y en buenas condiciones lo antes posible. No voy a esperar un mes para que envíen un producto el cual debió llegar en un menor tiempo según lo establecido en la factura, de lo contrario quiero que me devuelvan mí dinero.
Adjunto los siguientes datos:
N° de pedido: y[números]
N° de comprobante: [números] - [números]
Detalle de pagos realizados:
Producto: $ [números],00
Envío: $ [números],00
Buen día.
Hace 13 días compré una notebook con fines de uso personal y educativo: lenovo not.82h[números]mar c-n[números] 4gb 64g (5)
Soy consumidor final.
La compra, el pago del producto y envío, fueron realizados y tomados el día 21/04/[números] en la página web de musimundo: h***s://w***musimundo.com/
Hasta el día de la fecha, no he recibido el estado de envío de la compra , el cual en la factura dice que el producto sería entregado en 4 días (sé que lo máximo son 10 días de demora), y a su vez por mail me informaron que previamente ellos me contactarían para coordinar el envío, reitero no he recibido ningún aviso hasta el momento.
Por favor, simplemente quiero que cumplan con la entrega del producto y en buenas condiciones lo antes posible. No voy a esperar un mes para que envíen un producto el cual debió llegar en un menor tiempo según lo establecido en la factura, de lo contrario quiero que me devuelvan mí dinero.
Adjunto los siguientes datos:
N° de pedido: y[números]
N° de comprobante: [números] - [números]
Detalle de pagos realizados:
Producto: $ [números],00
Envío: $ [números],00
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Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes Abril! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!
04 de Mayo a las 14:01 hs.Te pedimos sinceras disculpas por la demora y molestias ocasionadas. Respondiendo a tu consulta, elevamos nuevamente un reclamo, para poder brindarte una pronta solución.
Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.
Hola Abril! Se verifica
11 de Mayo a las 8:43 hs.HISTORIAL DE ESTADOS
Envío OCA Número: *******************
Visita a Domicilio en Curso - RIO CUARTO 11/5/****
Saludos!
Hola!
11 de Mayo a las 20:19 hs.Respecto a mí experiencia con la empresa, siempre me contestaron mis reclamos a tiempo, ya sea vía mail y por este medio. Cuando lo hice por este medio, me dieron una solución a la siguiente semana, siempre me trataron con respeto.
Mí pedido llegó el día de hoy 11/05/22.
Lo que si tengo algunas observaciones acerca del producto, pero ya se lo informé a la empresa para que no haya posibles malos entendidos a futuro, hasta el momento todo perfecto.