Musimundo

Demora en entrega

Hice una compra de una tablet el día lunes, recibí un email diciendo que en 72 horas enviaban un email con los datos de envío y todavía nadie se comunicó conmigo. Quiero cancelar la compra porque si tengo que esperar un mes para recibir el pedido seguramente ya terminó la cuarentena o me morí. Si dice 72 horas, son 72 horas, no 15 días.

Hice una compra de una tablet el día lunes, recibí un email diciendo que en 72 horas enviaban un email con los datos de envío y todavía nadie se comunicó conmigo. Quiero cancelar la compra porque si tengo que esperar un mes para recibir el pedido seguramente ya terminó la cuarentena o me morí. Si dice 72 horas, son 72 horas, no 15 días.

Comentario / Propuesta más votada
Musimundo Representante de Musimundo  +1

Hola Edgar! sinceras disculpas! se corrobora fecha de entrega para el dia
04/05/20 rango horario 09:00-17:00hs
Saludos!

28 de Abril a las 11:09 hs.
Edgar G  Solución rechazada: 

Me llegó la factura pero todavía no recibí el pedido.

28 de Abril a las 8:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Edgar! sinceras disculpas! se corrobora fecha de entrega para el dia
04/05/20 rango horario 09:00-17:00hs
Saludos!

28 de Abril a las 11:09 hs.
Edgar G 

Había pedido la anulación pero ya que va a llegar, cancelen la anulación y esperaré que llegue.

28 de Abril a las 11:13 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

de acuerdo Edgar, se gestiona la desestimacion de anulacion

28 de Abril a las 11:26 hs.
Edgar G 

Espero el pedido entonces, muchas gracias.

28 de Abril a las 11:43 hs.
Edgar G  Solución rechazada: 

Se ve que ante mi insistencia diaria de mails anularon mi compra, voy a esperar que la tarjeta de crédito no me cobre esa compra, recién ahí voy a considerar finalizado el reclamo.

09 de Mayo a las 16:28 hs.
Edgar G  Solución rechazada: 

Me hicieron la nota de crédito tarde y me entró y tengo que pagar la primer cuota, hasta que no me reintegren el dinero de la cuota no voy a dar por solucionado.

24 de Mayo a las 14:04 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgar G

29 de Junio a las 15:51 hs.

Empresas más buscadas