Musimundo

Dar de baja seguro de musimundo

Hice una compra de un televisor cuyo valor de cuota es [números] y me metieron un seguro que era de $[números] cuando fui a pagar la primera cuota pague $[números] fui a musimundo y me dijeron q el seguro es [números]$ mas osea estoy pagando $2mil pesos de seguro q yo nunca pedi. Necesito una solucion y que me lo den de baja urgente.

Hice una compra de un televisor cuyo valor de cuota es [números] y me metieron un seguro que era de $[números] cuando fui a pagar la primera cuota pague $[números] fui a musimundo y me dijeron q el seguro es [números]$ mas osea estoy pagando $2mil pesos de seguro q yo nunca pedi. Necesito una solucion y que me lo den de baja urgente.

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Franco, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Elevamos su reclamo a la gerencia bajo número *******. Para gestionar su reclamo debe acercarse a la sucursal de compra.

Desde ya, Muchas Gracias.
Saludos Cordiales.

10 de Octubre a las 8:32 hs.
Maria  Solución rechazada: 

No me quieren solucionar porque tendria que haber ido al otro dia. Asi estafan a la gente. Y te obligan a pagar una cuota el doble del precio

14 de Octubre a las 12:42 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco

14 de Octubre a las 13:34 hs.
Maria 

No entiendo que solución si ahora tengo que pagar 20mil pesos mas aparte del televisor por un seguro de 2mil pesos por mes que el vendedor me mintió que salia $***. Y ahora no me lo quieren dar de baja. Claro como no se entienden lo tiket q entregan y no te explican nada terminas pagando cualquier cosa.

14 de Octubre a las 14:56 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Franco, Le pedimos disculpas pero desde aquí no podemos corroborar lo acordado el día 21/08/**** en el local de compra.
Si la sucursal resuelve que no es posible dar de baja el beneficio por el tiempo transcurrido, desde aquí no lo podemos modificar.

Por favor tenga presente que esta cobertura esta activa para su beneficio.

Saludos Cordiales.

15 de Octubre a las 8:01 hs.

Empresas más buscadas