Musimundo

Cuenta del titular

El titular de la cuenta falleció y tengo entendido que una vez fallecida no tengo q seguir pagando más ya q aparte nos cobran un seguro que es por eso

El titular de la cuenta falleció y tengo entendido que una vez fallecida no tengo q seguir pagando más ya q aparte nos cobran un seguro que es por eso

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Cintia.
Gracias por comunicarte con Musimundo, mi nombre es [nombre] Zapata.

Respondiendo a tu consulta, podrías indicarme el DNI de la titular de la cuenta para poder corroborar sus datos e indicarte como proceder?

Aguardamos la información requerida.

Saludos!

21 de Febrero a las 16:23 hs.
Cintia  Solución rechazada: 

No ustedes asen firmar un contrato cuando se compra algo en la cual dice cuando la Señora fallece no se paga más el producto

08 de Marzo a las 9:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia

08 de Marzo a las 10:46 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

¡Hola Cintia ! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

Para poder ayudarte necesitamos contar con los datos del titular de la cuenta. De todos modos, podes acercarte a la sucursal con el certificado de defunción legalizado y allí te brindarán toda la información necesaria sobre el crédito de la titular. Gracias.

A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.

08 de Marzo a las 10:49 hs.

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