Necesito el libre de deuda
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Hice una compra en diciembre, donde el vendedor me aseguro que iba a poder cancelar el crédito musimundo con tarjeta de credito en cuotas...
y no es asi . Hoy en dia no puedo abonar el crédito ya que fue una compra de urgencia de una heladera:
quisiera anular el crédito ya que los intereses son altisimos, y cancelar el producto con tarjeta de credito.
a su vez , el vendedor me dijo un plan de cuotas, el cual al llegar a la caja me dijeron que el seguro era obligatorio y encarecia la cuota. Y cuando vino el resumen a pagar era mas alto de que habiamos evaluado con el vendedor de salon . Casi el doble.
espero resuelvan para poder cancelar el producto. Sin tener que pagar todo lo que reclaman . Gracias
Hice una compra en diciembre, donde el vendedor me aseguro que iba a poder cancelar el crédito musimundo con tarjeta de credito en cuotas...
y no es asi . Hoy en dia no puedo abonar el crédito ya que fue una compra de urgencia de una heladera:
quisiera anular el crédito ya que los intereses son altisimos, y cancelar el producto con tarjeta de credito.
a su vez , el vendedor me dijo un plan de cuotas, el cual al llegar a la caja me dijeron que el seguro era obligatorio y encarecia la cuota. Y cuando vino el resumen a pagar era mas alto de que habiamos evaluado con el vendedor de salon . Casi el doble.
espero resuelvan para poder cancelar el producto. Sin tener que pagar todo lo que reclaman . Gracias
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Muchas personas e…
¡Hola Rocio! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
27 de Abril a las 14:31 hs.ResponderPor planes o montos cancelatorios, se sugiere contactarse con el centro de Cobranzas, al teléfono **** *** **** o bien por mail a gestioncobranza*emusimundo.com
A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.
¡Hola! Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.
10 de Mayo a las 8:58 hs.ResponderAguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio V
25 de Mayo a las 16:39 hs.ResponderNo me han sacado el seguro . El vendedor no me dijo que era obligatorio. En la caja me dijeron que era si o si y ya es la segunda vez que me encajan así y después haciendo el reclamo pueden sacar el seguro capiff...
10 de Junio a las 18:40 hs.ResponderNecesito que li saquen