Musimundo
Compre un producto y es distinto a la foto de la web

guillermo R
Empresa reclamada: Musimundo

Hola trate de comunicarme por teléfono y no he podido
necesito realizar un canje del producto que compre.
resulta que lo compre por la foto de la web, pero parece que la misma no era la correcta, ya que no es de pared, por lo visto la foto en la web es la del producto: turboventilador standard electric ste-t20cr ya que asi es el modelo que me llego

Hola trate de comunicarme por teléfono y no he podido necesito realizar un canje del producto que compre. resulta que lo compre por la foto de la web, pero parece que la misma no era la correcta, ya que no es de pared, por lo visto la foto en la web es la del producto: turboventilador standard electric ste-t20cr ya que asi es el modelo que me llego

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guillermo R Solución rechazada:

no se comunicaron , el telefono de consultas sigue sin responder

01 de Junio a las 9:31 hs.

Musimundo Representante de Musimundo

Buenos dias Guillermo: Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Su caso ha sido derivado al sector de post venta y su n° de reclamo es el *******
Le pedimos que nos envíe fotos del producto recibido por mail a postventa*emusimundo.com y atencionalcliente*emusimundo.com colocando en el asunto el n° de reclamo mencionado.

Gracias
Saludos.

02 de Junio a las 11:39 hs.

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