Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
El día 28/4 realicé una compra con nro. De pedido h[números] a través del sitio "musimundo.com", la cual fue facturada el 28/4 y al día de hoy 17/5 aún no han despachado el pedido. Nunca me enviaron la factura por mail, sólo un mail diciendo que iban a avisarme cuándo me entregarían el producto. Realicé el reclamo muchas veces por mail y por teléfono no atienden o indica que llame nuevamente. La única respuesta fue de una asistente de ventas corporativas (hace dos semanas) que indicó que ellos tenían que comunicarse con la fábrica de colchones para ver cuándo los entregaban. En ningún lado aclaraban que al comprar colchones hay que esperar porque no los tienen en stock. En la página web figuraban en stock, decía que estaban trabajando con normalidad pero me están ingnorando terriblemente. Ya cobraron el producto, no me enviaron la factura ni el producto. Es una verguenza. Quiero anular la compra!!!! me cobraron algo que no me facturaron ni me enviaron!!!!
El día 28/4 realicé una compra con nro. De pedido h[números] a través del sitio "musimundo.com", la cual fue facturada el 28/4 y al día de hoy 17/5 aún no han despachado el pedido. Nunca me enviaron la factura por mail, sólo un mail diciendo que iban a avisarme cuándo me entregarían el producto. Realicé el reclamo muchas veces por mail y por teléfono no atienden o indica que llame nuevamente. La única respuesta fue de una asistente de ventas corporativas (hace dos semanas) que indicó que ellos tenían que comunicarse con la fábrica de colchones para ver cuándo los entregaban. En ningún lado aclaraban que al comprar colchones hay que esperar porque no los tienen en stock. En la página web figuraban en stock, decía que estaban trabajando con normalidad pero me están ingnorando terriblemente. Ya cobraron el producto, no me enviaron la factura ni el producto. Es una verguenza. Quiero anular la compra!!!! me cobraron algo que no me facturaron ni me enviaron!!!!
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Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Aún no anularon la factura ni me devolvieron el dinero.
22 de Mayo a las 19:32 hs.ME CONTACTARON DE MUSIMUNDO PARA DECIR QUE IBAN A ANULAR LA COMPRA PERO NO LO HICIERON. SIGO IGUAL. NO RECIBÍ FACTURA POR LA COMPRA, YA ME DESCONTARON DOS CUOTAS DEL PAGO, NO RECIBÍ NUNCA EL PRODUCTO Y NO ME ANULARON LA FACTURA!!!!
24 de Mayo a las 20:04 hs.Después de tres semanas de reclamos anularon la compra que me estaban descontando de la tarjeta de crédito y cuyo producto nunca llegó.
02 de Junio a las 13:35 hs.